Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Treagle Car Taxi- und Mietwagenunternehmen GmbH – Fahrzeugabmeldung Direkt
Stand: 02.09.2026
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese AGB gelten für Verträge über Leistungen von „Fahrzeugabmeldung Direkt“, angeboten durch die Treagle Car Taxi- und Mietwagenunternehmen GmbH, Kurfürstendamm 14, 10719 Berlin (nachfolgend „wir“ oder „Anbieter“), die über diese Website oder unmittelbar unter Einbeziehung dieser AGB geschlossen werden. Kunden können Verbraucher im Sinne von § 13 BGB oder Unternehmer im Sinne von § 14 BGB sein.
2. Privater Dienstleistungsservice – keine Behörde
Wir sind ein privater Dienstleistungsanbieter. Wir sind weder Zulassungsbehörde noch amtliche Stelle und handeln nicht im Namen oder Auftrag einer Behörde. Gegenstand unseres Vertrags ist die entgeltliche Unterstützung, Prüfung, Aufbereitung und – soweit technisch und rechtlich möglich – Übermittlung bzw. Abwicklung der vom Kunden beauftragten Fahrzeugabmeldung.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und der Bestellzusammenfassung unmittelbar vor Abgabe der Bestellung. Je nach technischem Verfahren kann die Leistung insbesondere die Erfassung und Plausibilitätsprüfung von Kunden-, Halter- und Fahrzeugdaten, die Bearbeitung erforderlicher Sicherheitscodes, die technische oder manuelle Einreichung bzw. Weitergabe an die zuständige Stelle, Statusinformationen und die Bereitstellung einer erhaltenen Abschlussbestätigung umfassen.
Ein bestimmtes behördliches Ergebnis kann nicht unabhängig von den gesetzlichen und technischen Voraussetzungen garantiert werden. Entscheidungen oder technische Prüfungen einer Zulassungsstelle liegen außerhalb unseres alleinigen Einflussbereichs.
4. Voraussetzungen des Kunden
Der Kunde hat vor der Bestellung zu prüfen, ob die auf der Website beschriebenen Voraussetzungen erfüllt sind. Er muss insbesondere zur Beauftragung berechtigt sein und richtige, vollständige und aktuelle Angaben machen. Sicherheitscodes dürfen nur verwendet werden, wenn der Kunde zu deren Nutzung berechtigt ist.
5. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Website ist noch kein bindendes Vertragsangebot. Mit Betätigung der eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss des Vertrags ab. Eine unmittelbar danach versandte technische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung. Die Annahme erfolgt durch eine ausdrückliche Auftrags-/Zahlungsbestätigung oder dadurch, dass wir nach bestätigter Zahlung mit der vereinbarten Leistung beginnen.
6. Preise, Aktionen und Gutscheine
Es gilt der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis. Preisaktionen oder Gutscheine gelten nur nach ihren jeweils ausgewiesenen Voraussetzungen und für den genannten Zeitraum. Mehrere Vorteile werden nur kombiniert, wenn dies ausdrücklich vorgesehen ist. Ob amtliche Gebühren oder sonstige Fremdkosten im angezeigten Preis enthalten sind, ergibt sich ausschließlich aus der konkreten Preis- und Bestellanzeige; nicht ausgewiesene Zusatzkosten werden nicht nachträglich erhoben.
7. Zahlung
Die im Bestellprozess verfügbaren Zahlungsmittel werden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs bzw. im Zahlungsprozess angezeigt. Nach Aktivierung nutzen wir insbesondere Mollie als technischen Zahlungsdienstleister. Bei Weiterleitung in den Mollie-Checkout gelten ergänzend die Bedingungen des dort vom Kunden gewählten Zahlungsdienstes. Der Auftrag wird erst dann als bezahlt behandelt, wenn der Zahlungsstatus serverseitig bestätigt wurde.
8. Mitwirkungspflichten
Der Kunde muss erforderliche Angaben und Unterlagen rechtzeitig, vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung stellen sowie Rückfragen beantworten. Werden Fehler oder Unklarheiten festgestellt, dürfen wir die Bearbeitung bis zur Klärung unterbrechen. Der Kunde hat insbesondere sicherzustellen, dass Fahrzeug, Kennzeichen, Dokumente und Sicherheitscodes dem beauftragten Vorgang eindeutig zugeordnet sind.
9. Bearbeitungsstatus und Abschluss
Der Kunde kann – soweit angeboten – den Bearbeitungsstatus über einen persönlichen Statuslink oder ein Kundenkonto verfolgen. Ein Vorgang wird von uns erst als erfolgreich erledigt gekennzeichnet, wenn die für unseren Prozess vorgesehene Abschluss- bzw. Behördenreferenz und der maßgebliche Wirksamkeitszeitpunkt dokumentiert wurden oder ein gleichwertiger Abschlussnachweis vorliegt.
10. Ablehnung, technische Hindernisse und erforderliche Nacharbeit
Ist eine digitale Bearbeitung aufgrund nicht erfüllter Voraussetzungen, fehlerhafter Daten, technischer Einschränkungen oder einer behördlichen Rückmeldung nicht möglich, informieren wir den Kunden und stimmen – soweit möglich – die weitere Vorgehensweise ab. Gesetzliche Gewährleistungs-, Rücktritts-, Minderungs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt. Soweit die Ursache aus dem Verantwortungsbereich des Kunden stammt, können bereits vertragsgemäß erbrachte Teilleistungen bei der gesetzlichen Abrechnung berücksichtigt werden.
11. Kundenkonto
Ein Kundenkonto ist, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, freiwillig. Zugangsdaten sind geheim zu halten und dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf Missbrauch hat der Kunde uns unverzüglich zu informieren.
12. Empfehlungsprogramm
Für das Empfehlungsprogramm gelten ergänzend die auf der Website veröffentlichten Teilnahmebedingungen. Eine Prämie entsteht nur bei Erfüllung der dort beschriebenen Voraussetzungen, insbesondere bei einer wirksam zugeordneten Empfehlung sowie einem vollständig bezahlten und erfolgreich abgeschlossenen vermittelten Auftrag. Selbstempfehlungen, künstliche Mehrfachkonten, irreführende Werbung und Spam sind ausgeschlossen.
13. Aktionen und Exit-Rabatte
Aktionsrabatte können zeitlich, mengenmäßig oder auf bestimmte Kundengruppen beschränkt sein. Maßgeblich ist der im Checkout tatsächlich ausgewiesene Endpreis. Ein Rabatt begründet keinen Anspruch auf zukünftige Preisnachlässe.
14. Widerrufsrecht von Verbrauchern
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung. Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, können bei einem späteren Widerruf die gesetzlichen Regelungen über Wertersatz für bis dahin erbrachte Leistungen gelten. Das Widerrufsrecht kann bei einer vollständig erbrachten Dienstleistung unter den gesetzlichen Voraussetzungen erlöschen.
15. Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine hohe technische Verfügbarkeit. Eine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit von Website, Hosting, Zahlungsdiensten, Kommunikationsnetzen oder behördlichen Systemen kann jedoch nicht zugesichert werden. Gesetzliche Rechte bei einer von uns zu vertretenden Pflichtverletzung bleiben unberührt.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
17. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Verbraucher können mit Gegenforderungen nach den gesetzlichen Vorschriften aufrechnen und Zurückbehaltungsrechte geltend machen. Für Unternehmer gilt: Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig, sofern nicht Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis betroffen sind.
18. Kommunikation
Vertragsbezogene Informationen können an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse übermittelt werden. Der Kunde hat daher eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und seinen Spam-Ordner zu prüfen. Sicherheitscodes werden von uns nicht bewusst in gewöhnlichen Status-E-Mails wiedergegeben.
19. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.